Términos y condiciones

Estos términos regulan el acceso y uso de EDPro, una plataforma SaaS B2B que ofrece herramientas digitales para organizadores de eventos (invitaciones, gestión de invitados, planos, exportaciones y operación). Al crear una cuenta o contratar un plan, aceptás estas condiciones.

1. Servicio

EDPro vende software como servicio. No vendemos productos físicos ni realizamos envíos. Las funcionalidades disponibles dependen del plan contratado (cupos, features y límites publicados en la página de precios).

2. Cuenta y elegibilidad

• Debés proporcionar datos verdaderos de tu negocio y mantenerlos actualizados.
• Sos responsable de la confidencialidad de tus credenciales y del uso de tu espacio de trabajo.
• El servicio está orientado a uso profesional (agencias, planners y organizadores).

3. Planes, cobros y renovación

• Los precios se muestran en la web pública o en el panel antes de confirmar el pago.
• Los cobros se procesan online mediante Stripe (u otro procesador indicado en el checkout).
• Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles.
• Los planes de pago único / lifetime no se renuevan; su vigencia es la indicada en el plan.

4. Uso aceptable

• No se permite usar la plataforma para fraude, spam, phishing o contenidos ilegales.
• No podés intentar vulnerar la seguridad, el multi-tenant o los límites del plan.
• Podemos suspender el acceso ante incumplimientos graves o riesgo para otros clientes.

5. Contenido del cliente

Conservás la titularidad del contenido que cargás (textos, imágenes, datos de eventos e invitados). Nos otorgás una licencia limitada para alojarlo y procesarlo solo en la medida necesaria para prestar el servicio.

6. Cancelación

Podés cancelar una suscripción desde el portal de facturación de tu cuenta o pidiendo asistencia a soporte. La cancelación evita renovaciones futuras; el acceso sigue hasta el fin del período ya pagado. Cancelar no elimina de inmediato los datos de tu espacio; podés solicitar la baja definitiva por email.

7. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, EDPro no responde por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso del servicio, salvo dolo o culpa grave. Nuestra responsabilidad aggregate por un reclamo no supera el monto abonado por el plan afectado en los 12 meses previos.

8. Contacto

Para consultas sobre estos términos escribinos a hola@edpro.events. También aplican nuestra política de privacidad y las políticas de reembolso.